CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Estas condiciones generales de venta se aplican sin restricciones ni reservas a todas las ventas en línea ofrecidas por Valentin Costesec, registrado en el RCS de Montpellier con el número 897 909 248, cuyo establecimiento se encuentra en 11 Impasse des Plaisanciers – 34110 Frontignan Kamasutoys en el sitio web Kamasutoys.com

El Sitio es una plataforma de comercio electrónico, que permite a los usuarios de Internet adquirir juguetes sexuales, juegos traviesos, BDSM, lencería y otros accesorios sexuales, que se ofrecen a la venta en el Sitio https://kamasutoys.com/es/

Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los términos y condiciones de la venta y entrega en línea de los Productos, así como definir los derechos y obligaciones de las partes en este contexto.

Son accesibles e imprimibles en cualquier momento mediante un enlace directo en la parte inferior de la página del Sitio. La versión aplicable de las condiciones generales es la que está disponible en línea en el Sitio en la fecha del pedido del Comprador, una copia del cual se le envía con la confirmación de su pedido.

Las presentes condiciones generales de venta prevalecen sobre cualesquiera otras condiciones generales o particulares no aprobadas expresamente por Kamasutoys.

Podrán ser completadas, en su caso, por condiciones de uso específicas de determinados servicios ofrecidos en el Sitio, que completan las presentes condiciones generales y, en caso de contradicción, prevalecen sobre las mismas.

El hecho de que Kamasutoys no se acoja en un momento dado a alguna de las condiciones generales de venta no puede interpretarse como una renuncia al derecho a acogerse a cualquiera de dichas condiciones en una fecha posterior. La nulidad de una cláusula contractual no implica la nulidad de las condiciones generales de venta. La no aplicación temporal o definitiva de una o varias cláusulas de las condiciones generales de venta por parte de Kamasutoys no constituye una renuncia por su parte a las demás cláusulas de las condiciones generales de venta que sigan produciendo sus efectos.

El Sitio es accesible a todos los usuarios de la red de Internet en principio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo interrupción, programada o no, por Kamasutoys o sus proveedores de servicios, con fines de mantenimiento y/o seguridad o en caso de fuerza mayor. o actualización del Sitio. Kamasutoys no se hace responsable de ningún daño, cualquiera que sea su naturaleza, que resulte de la falta de disponibilidad del Sitio. Kamasutoys no garantiza que el Sitio esté libre de anomalías, errores o fallas, o que el Sitio funcione sin fallas ni interrupciones.

En este sentido, podrá determinar libremente ya su sola discreción cualquier período de indisponibilidad del Sitio o de su contenido. Kamasutoys tampoco se hace responsable de los problemas con la transmisión de datos, la conexión o la falta de disponibilidad de la red.

El Sitio es operado por Valentin Costesec, registrado en el Montpellier RCS con el número 897 909 248, cuyo establecimiento se encuentra en 11 Impasse des Plaisanciers – 34110 Frontignan, que ofrece los Productos a la venta.

Kamasutoys puede ser contactado en las siguientes coordenadas, en particular para cualquier queja: Dirección postal: 11 Impasse des Plaisanciers – 34110 Frontignan

Teléfono: 06 18 73 93 06

Correo electrónico: kamasutoys@gmail.com

1. Capacidad jurídica El Sitio es accesible:

- A toda persona física con plena capacidad jurídica para contratar en virtud de las presentes condiciones generales. Una persona física que no tenga plena capacidad legal solo puede acceder al Sitio con el consentimiento de su representante legal.

- A toda persona jurídica que actúe a través de una persona física que tenga capacidad legal para contratar en nombre y por cuenta de la persona jurídica.

2. Aceptación de las condiciones generales

La aceptación de estas condiciones generales por parte del Comprador se materializa mediante una casilla de verificación en el formulario de pedido. Esta aceptación sólo puede ser plena y completa.

Cualquier aceptación condicional se considera nula y sin efecto. El Comprador que no acepte estar sujeto a estas condiciones generales no debe realizar un pedido en el Sitio.

3. Registro en el Sitio

La realización de un pedido en el Sitio requiere que el Comprador se registre en el Sitio completando el formulario previsto a tal efecto. En todo caso, el Comprador deberá facilitar todos los datos marcados como obligatorios.

Cualquier registro incompleto no será validado.

El registro conlleva automáticamente la apertura de una cuenta a nombre del Comprador (en adelante, la "Cuenta"), otorgándole acceso a un espacio personal (en adelante, el "Espacio Personal") que le permite gestionar sus compras de forma y según a los medios técnicos que Kamasutoys estime más oportunos. El Comprador garantiza que todos los datos que facilita en el formulario de registro son exactos, actualizados y veraces y no adolece de ningún carácter engañoso.

Se compromete a actualizar esta información en su Espacio Personal en caso de modificaciones (en particular: cambio de dirección postal), para que siempre respondan a los criterios antes mencionados.

El Comprador está informado y acepta que la información ingresada con el fin de crear o actualizar su Cuenta es una prueba de su identidad.

La información ingresada por el Comprador es vinculante en el momento de la validación. El Comprador puede acceder a su Espacio Personal en cualquier momento después de identificarse con su nombre de usuario y contraseña. El Comprador se compromete a usar su Cuenta personalmente y a no permitir que ningún tercero la use en su lugar o en su nombre, excepto para asumir toda la responsabilidad.

También es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, considerándose realizado por el Comprador cualquier acceso al Sitio utilizando estos.

Este último deberá comunicarse inmediatamente con Kamasutoys a las coordenadas mencionadas en el artículo 2 del presente si observa que su Cuenta ha sido utilizada sin su conocimiento. Reconoce el derecho de Kamasutoys a tomar todas las medidas apropiadas en tales casos.

Antes de cualquier pedido en línea y en aplicación en particular de las disposiciones del artículo L111-1 del Código del Consumidor, el Comprador puede leer, en el Sitio, las características de cada Producto que desea pedir.

Los Productos se ofrecen a la venta en línea dentro de los límites de las existencias disponibles y según su llegada, o sujeto a la posibilidad de pedirlos si es necesario. La información relativa a los Productos, proporcionada en cada página de venta, es la comunicada a Kamasutoys por los proveedores de estos Productos.

Kamasutoys se asegurará de que las fotografías y descripciones de los productos en el Sitio Web sean lo más fieles posible a los propios productos. Los Productos ofrecidos a la venta se describen y presentan con la mayor precisión posible.

Sin embargo, una mínima variación en el color del Producto(s) no compromete la responsabilidad de Kamasutoys y no afecta la validez de la venta.

1. Ordenar

Para realizar un pedido, el Comprador debe seleccionar el Producto de su elección y colocarlo en su cesta. Puede acceder al resumen de su cesta en cualquier momento mientras el pedido no esté definitivamente validado y puede corregir cualquier error en los artículos introducidos. El pedido se considerará recibido por Kamasutoys cuando sea definitivamente validado por el Comprador.

2. Confirmación del pedido

Al finalizar su pedido, el Comprador recibe por correo electrónico una confirmación del mismo que:

1. resume los elementos del pedido y el plazo de entrega previsto,

2. incluye las condiciones generales vigentes el día del pedido.

El Comprador debe asegurarse de que los datos de contacto introducidos en su Cuenta sean correctos y que le permitan recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Si no se recibe, el Comprador debe comunicarse con Kamasutoys a los datos de contacto mencionados en el artículo 2.

Kamasutoys recomienda al Comprador conservar la información contenida en la confirmación del pedido.

1. Precio

Los precios de venta de los Productos se muestran en el Sitio.

Están indicados en euros, todos los impuestos incluidos (IVA francés y otros impuestos aplicables).

Kamasutoys se reserva el derecho, a su propia discreción y bajo los términos de los cuales será el único juez, de ofrecer ofertas promocionales o reducciones de precios.

Los precios no incluyen los gastos de envío aplicables a la entrega de los Productos, facturados además del precio de los mismos. El importe de los gastos de envío aplicables se indicará antes de la validación del pedido por parte del Comprador. El precio aplicable es el que se muestra en el Sitio en el momento del registro del pedido del Comprador.

2. Condiciones de pago

El precio total de los Productos se paga al realizar el pedido. El pago puede realizarse en línea con tarjeta de crédito, a través del servicio de pago seguro en línea indicado en el Sitio o mediante Paypal.

El Comprador garantiza a Kamasutoys que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago elegido. Kamasutoys se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido y/o entrega en caso de impago de cualquier suma adeudada por el Comprador, en caso de incidencia de pago, o en caso de fraude o intento de fraude en relación con el uso del Sitio.

3. Facturación

La factura correspondiente a cada pedido realizado por el Comprador se envía al Comprador por correo electrónico, a la dirección indicada en su formulario de registro.

4. Reserva de propiedad

Kamasutoys conserva la propiedad total de los Productos vendidos hasta que se haya recibido el pago completo, incluidos los gastos de envío.

1. Territorio de las entregas

Se informa expresamente a los compradores que el Sitio solo ofrece la entrega de Productos en Francia metropolitana.

2. Métodos de entrega

La entrega de los Productos solicitados en el Sitio se realiza a la dirección indicada al realizar el pedido por el Comprador como "dirección de entrega" (que puede ser diferente de la dirección de facturación), o a un punto de relevo de su elección, que solo puede estar situado en el territorio de que se trate. Pueden ser posibles diferentes métodos de entrega, dependiendo de las categorías de Productos y su peso.

El Comprador es informado antes de la validación de su pedido de las posibles modalidades de entrega del Producto solicitado así como de los plazos y costes correspondientes a cada una de estas modalidades.

El Comprador debe seleccionar el método de entrega deseado y proporcionar toda la información necesaria para la entrega real del Producto de acuerdo con este método.

El Comprador es el único responsable de recuperar los Productos entregados en el tiempo necesario. El Comprador debe asegurarse de que la información facilitada sea correcta y de que lo sea hasta la entrega total del Producto o Productos solicitados. Por tanto, el Comprador se compromete a informar a Kamasutoys de cualquier cambio en los datos de facturación y/o entrega que pueda producirse entre el Pedido y la entrega, enviando, sin demora, un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de atención al cliente.

A cargo del cliente.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se indicarán en el resumen del pedido. Los gastos de envío varían en función de si los Productos se entregan en un punto de relevo seleccionado por el Comprador, o directamente en la dirección indicada al realizar el pedido.

4. Plazos de entrega

La empresa se compromete a entregar el o los productos en un plazo no superior a 20 días hábiles a partir de la fecha del Pedido.

El derecho de desistimiento se ejerce en los términos previstos en el Código de Consumo.

Todos los Productos pueden ser objeto de desistimiento, excepto los excluidos por el artículo L. 221-28 del Código del Consumidor, reproducido a continuación: El derecho de desistimiento no se puede ejercer para los contratos:

1° Por las prestaciones de servicios realizadas íntegramente antes de la finalización del plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado tras el acuerdo previo expreso y la renuncia expresa del consumidor a su derecho de desistimiento;

2° El suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones en el mercado financiero fuera del control del profesional y que puedan ocurrir durante el período de desistimiento;

3° Suministro de bienes hechos según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;

4° Suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente;

5° Para el suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud;

6° Suministro de bienes que, después de haber sido entregados y por su naturaleza, se mezclen inseparablemente con otros artículos;

7° Suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se difiera más de treinta días y cuyo valor pactado en la celebración del contrato dependa de fluctuaciones del mercado ajenas al control del profesional;

8° Trabajos de mantenimiento o reparación que deban realizarse con urgencia en el domicilio del consumidor y solicitados expresamente por él, dentro del límite de las piezas de repuesto y los trabajos estrictamente necesarios para responder a la emergencia;

9° Suministro de grabaciones de audio o video o software de computadora cuando hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega;

10° Suministro de diario, periódico o revista, salvo los contratos de suscripción a estas publicaciones; 11° Concluido en subasta pública;

12° Prestación de servicios de alojamiento, distintos del alojamiento residencial, servicios de transporte de mercancías, alquiler de vehículos, restauración o actividades de ocio que deban prestarse en una fecha determinada o por un período determinado;

13° Suministro de contenidos digitales no prestados en un soporte material, cuya ejecución haya comenzado tras el consentimiento previo y expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento.

Aparte de este tipo de Productos, el Comprador dispone de un plazo de 14 (catorce) días hábiles, a partir de la fecha de recepción de los Productos pedidos, para desistir sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones, a excepción de los gastos de devolución que quedan a su costa y que tendrá que pagar.

De forma comercial, Kamasutoys ofrece un plazo de quince días de desistimiento. El Comprador que desee ejercer su derecho de desistimiento deberá enviar a Kamasutoys a los datos de contacto mencionados en el artículo 2 de las presentes, antes de la expiración del plazo anterior, el formulario de desistimiento adjunto a estas condiciones generales debidamente cumplimentado, o una declaración expresando claramente su deseo de retirar e incluyendo su número de pedido.

Los Productos deberán ser devueltos imperativamente a Kamasutoys en su embalaje original, sin demoras indebidas ya más tardar dentro de los 15 días naturales siguientes a la comunicación, por parte del Comprador, de su voluntad de desistir. Deberán ir acompañadas de una copia de la factura de compra correspondiente. El Comprador se considera responsable en caso de deterioro de los Productos a su devolución a Kamasutoys.

El Comprador será reembolsado tan pronto como sea posible y a más tardar dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha efectiva de recepción por parte de Kamasutoys de la solicitud de retiro de todas las sumas pagadas por su pedido, menos los gastos de devolución en su caso, que quedan responsabilidad del Comprador. Sin embargo, Kamasutoys se reserva el derecho de diferir este reembolso hasta la recuperación efectiva de los Productos.

De conformidad con el artículo L.221-23 del Código del Consumidor, se informa al Comprador que su responsabilidad sólo se compromete con respecto a Kamasutoys por la depreciación del (de los) producto(s), devuelto(s) tras el ejercicio de su derecho de desistimiento, resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, características y buen funcionamiento de este o estos bienes.

Kamasutoys recuerda, sin embargo, que el Comprador se beneficia de las garantías legales de incumplimiento así como de los vicios ocultos de la cosa vendida, incluida la falta de conformidad resultante del embalaje de los Productos pedidos en el Sitio.

Si el Comprador encuentra que el Producto que se le ha entregado tiene un defecto, una falta de conformidad o está dañado, debe informar de ello a Kamasutoys a los datos de contacto mencionados en el artículo 2 del presente, indicando la naturaleza del defecto, la falta de conformidad o el daño observado y enviándole cualquier prueba útil, en particular en forma de fotografía(s).

Kamasutoys organizará con el transportista de su elección los términos de la devolución, de los que informará al Comprador por cualquier medio útil. Kamasutoys correrá con los gastos de esta devolución.

Los Productos deben devolverse imperativamente a Kamasutoys en su embalaje original. Deberán ir acompañadas de una copia de la factura de compra correspondiente. No se tendrán en cuenta las devoluciones de Productos que no cumplan con los términos descritos anteriormente. Kamasutoys realizará las comprobaciones necesarias y ofrecerá al Comprador la sustitución del Producto en la medida de lo posible.

Si la sustitución del Producto es imposible, Kamasutoys reembolsará al Comprador el precio total pagado por el Producto, así como los gastos de envío correspondientes, por cualquier medio útil, tan pronto como sea posible y a más tardar dentro de los 14 (catorce) días siguientes la fecha en que Kamasutoys le comunicó la imposibilidad de reponer el Producto.

Los textos legales relativos a las garantías legales se reproducen en el Anexo 1 del presente.

Los compradores son los únicos responsables de la elección y el uso que hagan de los Productos. Es su responsabilidad verificar la idoneidad de los Productos para sus necesidades y restricciones específicas antes de la compra de dichos Productos.

Asimismo, deberán tomar las medidas necesarias para guardar por sus propios medios la información en su Espacio Personal que estimen necesaria, de la cual no se les proporcionará copia. Finalmente, corresponde a los Compradores tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software almacenados en su equipo informático contra cualquier ataque.

1. Kamasutoys se compromete a realizar controles periódicos con el fin de verificar el funcionamiento y la accesibilidad del Sitio. Por tanto, Kamasutoys se reserva el derecho de interrumpir temporalmente el acceso al Sitio por motivos de mantenimiento. Asimismo, Kamasutoys no se hace responsable de las dificultades o imposibilidades temporales de acceso al Sitio que puedan deberse a circunstancias ajenas al mismo, fuerza mayor, o que puedan deberse a interrupciones en las redes de telecomunicaciones.

2. Kamasutoys no ofrece al Comprador ninguna garantía en cuanto a la adaptación de los Productos a sus necesidades, expectativas o limitaciones.

3. Queda excluida la responsabilidad de Kamasutoys en caso de daños, directos o indirectos, en bienes o personas, sufridos por el Comprador o un tercero, y que resulten de los siguientes supuestos:

4. Negligencia o culpa cometida por el Comprador o por un tercero; Cualquier uso en condiciones manifiestamente no conformes para el uso de los Productos.

5. Kamasutoys no se hace responsable de la no ejecución o retraso en la ejecución de los contratos de compraventa por circunstancias ajenas a ella o por caso de fuerza mayor, debiendo especificarse expresamente que se consideran casos de fuerza mayor, además de los que suelen ser retenidos por la jurisprudencia de los tribunales franceses: mal tiempo excepcional, desastres naturales, incendios e inundaciones, rayos, ataques, casos de ruptura o bloqueo de redes de telecomunicaciones, medios de transporte o servicios postales, incluso como resultado de huelgas , los daños producidos por virus para los que los medios de seguridad existentes en el mercado no permitan su erradicación, así como cualquier obligación legal, reglamentaria o de orden público impuesta por las autoridades competentes y que tenga por efecto modificar sustancialmente las presentes condiciones generales.

6. En cualquier caso, la responsabilidad en la que Kamasutoys pueda incurrir en virtud del presente se limita expresamente a los daños directos probados sufridos por los Compradores.

Los sistemas, software, estructuras, infraestructuras, bases de datos y contenidos de cualquier tipo (textos, imágenes, visuales, música, logotipos, marcas, base de datos, etc.) operados por Kamasutoys dentro del Sitio están protegidos por todos los derechos de propiedad intelectual o base de datos aplicables. derechos del productor. Todo desmontaje, descompilación, descifrado, extracción, reutilización, copia y, en general, todos los actos de reproducción, representación, distribución y uso de cualquiera de estos elementos, en su totalidad o en parte, sin la autorización de Kamasutoys están estrictamente prohibidos y pueden estar sujetos a los procedimientos legales.

1. Datos personales

Kamasutoys practica una política de protección de datos personales cuyas características se explican en el documento titulado "Carta de privacidad" que se invita expresamente al Comprador a leer.

Kamasutoys entiende que la protección de datos y privacidad es un problema para todos los usuarios de Internet que visitan el Sitio. Kamasutoys se compromete, de conformidad con la normativa RGPD, a respetar su privacidad y proteger sus datos personales, es decir, susceptibles de identificarle directa o indirectamente como persona.

Como parte del Pedido, Kamasutoys tiene como objetivo recopilar los datos personales del Comprador.

Kamasutoys se compromete a proteger los datos personales de los Compradores. Los archivos que contienen los datos personales necesarios para el Pedido se guardan en particular en los servidores del host del Sitio. Este proveedor asegura el cumplimiento de los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Kamasutoys no comunica ni comercializa los datos personales de los Compradores.

En la etapa de Pedido en el Sitio, el Comprador consiente expresamente en la recopilación y el procesamiento de sus datos personales necesarios para realizar los Pedidos. Los datos personales recopilados por Kamasutoys están destinados a permitir la ejecución del Pedido.

Los distintos datos personales no se conservarán más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recabados, incluso en relación con el cumplimiento de obligaciones legales o fiscales. De conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley N° 2004-801 de 6 de agosto de 2004 conocida como “Informatique et Libertés”, y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), previa acreditación de su identidad, cualquier Comprador, cualquiera que sea su nacionalidad, tiene derecho a acceder, modificar y suprimir sus datos personales.

Cada Comprador también tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos y también tiene derecho a la portabilidad de los datos, así como a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen. A los efectos de la aplicación de la presente cláusula y, en particular, para garantizar la confidencialidad de los datos de los Compradores, Kamasutoys ha designado, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), un delegado de protección de datos, al que podrá dirigirse en la siguiente dirección de correo electrónico: [] En cualquier caso, cualquier Comprador tiene derecho a presentar cualquier reclamación ante la CNIL.

2. Boletín

Al marcar la casilla prevista a tal efecto o al aceptar expresamente este fin, el Comprador acepta que Kamasutoys pueda enviarle, con la frecuencia y en la forma que determine, un boletín informativo (newsletter) que podrá contener información relativa a su actividad. Cuando el Comprador marca la casilla prevista a tal efecto en el proceso de registro en el Sitio para realizar el Pedido, acepta recibir ofertas comerciales de Kamasutoys para Productos similares a los solicitados.

Los compradores tendrán la opción de darse de baja de la newsletter haciendo clic en el enlace previsto a tal efecto, presente en cada una de las newsletters (newsletters).

3. Lista de oposición a llamadas en frío

Tiene la posibilidad de inscribirse gratuitamente en una lista de oposición a la consulta telefónica de BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) para no ser contactado por teléfono por un profesional con el que no tiene una relación contractual actual, de acuerdo con con la ley n°2014-344 del 17 de marzo de 2014 relativa al consumo.

Cualquier consumidor tiene la posibilidad de registrarse gratuitamente en esta lista en el sitio https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php.

Kamasutoys se reserva el derecho de insertar en cualquier página del Sitio y en cualquier comunicación a los Compradores cualquier mensaje publicitario o promocional en una forma y bajo condiciones de las cuales Kamasutoys será el único juez.

Kamasutoys no se hace responsable de ninguna manera de la disponibilidad técnica de los sitios web o aplicaciones móviles operados por terceros (incluidos los socios) a los que el Comprador accedería a través del Sitio.

Kamasutoys no asume ninguna responsabilidad por el contenido, publicidad, productos y/o servicios disponibles en dichos sitios y aplicaciones móviles de terceros, por lo que se recuerda que se rigen por sus propios términos de uso.

Kamasutoys tampoco es responsable de las transacciones entre el Comprador y cualquier anunciante, profesional o comerciante (incluido cualquier socio) al que el Comprador sea dirigido a través del Sitio y de ninguna manera puede ser parte de cualquier posible disputa con estos terceros en relación con en particular la entrega de productos y/o servicios, garantías, declaraciones y cualesquiera otras obligaciones a las que estén obligados estos terceros.

1. Quedan estrictamente prohibidos: (i) cualquier comportamiento que pueda interrumpir, suspender, ralentizar o impedir el buen funcionamiento del Sitio, (ii) cualquier intrusión o intento de intrusión en los sistemas de Kamasutoys, (iii) cualquier malversación de recursos sistema del Sitio, (iv) cualquier acción que pueda imponer una carga desproporcionada a la infraestructura de este último, (v) cualquier violación de las medidas de seguridad y autenticación, (vi) cualquier acto que pueda vulnerar los derechos e intereses financieros, comerciales o morales de Kamasutoys o los usuarios de su Sitio, (vii) cualquier práctica que desvíe el Sitio para fines distintos de aquellos para los que fue diseñado y, finalmente, de manera más general (viii) cualquier incumplimiento de estas condiciones generales o de las leyes y reglamentos aplicables.

2. Queda terminantemente prohibido monetizar, vender u otorgar todo o parte del acceso al Sitio, así como a la información que contiene.

3. En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este artículo o, en general, de incumplimiento de las leyes y reglamentos, Kamasutoys se reserva el derecho de tomar todas las medidas apropiadas e iniciar cualquier acción legal.

El Comprador podrá darse de baja del Sitio en cualquier momento, enviando una solicitud a tal efecto a Kamasutoys por correo electrónico, a los datos de contacto mencionados en el Artículo 2. La baja es efectiva en un plazo máximo de 7 (siete) días a partir de esta solicitud. Conduce a la eliminación automática de la Cuenta del Comprador.

Kamasutoys se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del Comprador.

En caso de traducción de estas condiciones generales a uno o más idiomas, el idioma de interpretación será el idioma francés en caso de contradicción o disputa sobre el significado de un término o disposición.

Asimismo, se recuerda que todo consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa del litigio entre él y un profesional.

A tal fin, Kamasutoys garantiza al Comprador el uso efectivo de un sistema de mediación de consumidores.

Mediación de litigios de consumo:

De conformidad con lo dispuesto en el Código de Consumo en materia de solución amistosa de conflictos, Kamasutoys se adhiere al Servicio del Mediador Don Alfonse.

En caso de disputa, puede presentar su queja en su sitio web: https://www.mediateurfevad.fr/ Puede utilizar el servicio de mediación para disputas de consumidores relacionadas con un pedido realizado en Internet.

Finalmente, se recuerda que la mediación no es obligatoria sino que sólo se ofrece para resolver conflictos evitando el recurso a la justicia. En caso de fracaso de este procedimiento de mediación o si el Comprador desea emprender acciones legales, se aplicarán las normas del Código de Procedimiento Civil.

El Comprador también puede contactar con la plataforma de resolución de disputas puesta en línea por la Comisión Europea en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Las presentes condiciones generales se rigen por la ley francesa. En caso de controversia sobre la validez, interpretación y/o ejecución de las presentes condiciones generales, las partes acuerdan que los tribunales de Montpellier serán los únicos competentes para juzgar, salvo que existan normas procesales imperativas que establezcan lo contrario.

El derecho de desistimiento se ejercerá en los términos previstos en el Código de Consumo. Todos los Productos pueden ser objeto de desistimiento, excepto los excluidos por el artículo L. 221-28 del Código del Consumidor, que se reproducen a continuación:

Aparte de este tipo de Productos, el Comprador dispone de un plazo de 14 (catorce) días hábiles, a partir de la fecha de recepción de los Productos pedidos, para desistir sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones, a excepción de los gastos de devolución que quedan a su costa y que tendrá que pagar. De forma comercial, Kamasutoys ofrece un plazo de quince días de desistimiento

El Comprador que desee ejercer su derecho de desistimiento deberá enviar a Kamasutoys a los datos de contacto mencionados en el artículo 2 de las presentes, antes de la expiración del plazo anterior, el formulario de desistimiento adjunto a estas condiciones generales debidamente cumplimentado, o una declaración expresando claramente su deseo de retirar e incluyendo su número de pedido.

Los Productos deberán ser devueltos imperativamente a Kamasutoys en su embalaje original, sin demoras indebidas ya más tardar dentro de los 15 días naturales siguientes a la comunicación, por parte del Comprador, de su voluntad de desistir. Deberán ir acompañadas de una copia de la factura de compra correspondiente. El Comprador se considera responsable en caso de deterioro de los Productos a su devolución a Kamasutoys.

El Comprador será reembolsado tan pronto como sea posible y a más tardar dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha efectiva de recepción por parte de Kamasutoys de la solicitud de retiro de todas las sumas pagadas por su pedido, menos los gastos de devolución en su caso, que quedan responsabilidad del Comprador. Sin embargo, Kamasutoys se reserva el derecho de diferir este reembolso hasta la recuperación efectiva de los Productos.

De conformidad con el artículo L.221-23 del Código del Consumidor, se informa al Comprador que su responsabilidad sólo se compromete con respecto a Kamasutoys por la depreciación del (de los) producto(s), devuelto(s) tras el ejercicio de su derecho de desistimiento, resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, características y buen funcionamiento de este o estos bienes.