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PASSER SA PREMIÈRE COMMANDE

Une fois les 2 étapes réalisés, vous allez pouvoir finaliser votre commande en sélectionnant le mode de livraison qui vous correspond le mieux. 

Vous avez un large choix de paiement sur Kamasutoys. Pour plus de renseignement sur la livraison cliquez ICI

Chez Kamasutoys vous allez trouver à coups sûr votre bonheur grâce à une large gamme de produit érotique.

Une vous que vous avez choisis vos produits idéales vous allez pouvoir maintenant passer votre commande.

Pour cela, rien de plus simple. Validez votre panier et si vous n'avez toujours pas crée de compte chez Kamasutoys vous allez pouvoir crée votre compte kamasutoys et profiter de ses avantages.

Il est maintenant tant de faire partis de nos chères client(e)s en créant un compte.

Créer un compte nous permettra d'avoir les renseignements nécessaires afin de vous envoyer votre colis.

Avoir un compte chez Kamasutoys ses aussi profiter des ses nombreux avantages.

Une fois votre compte crée, vous allez pouvoir passer à la prochaine étape qui est la livraison.

Pour cela, il suffit de sélectionner le mode de livraison qui vous convient le mieux.

Tout les renseignements sur la livraison se trouve ICI.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Une fois que votre colis est prêt Kamasutoys lui attribut un numéro de suivi qui vous permettra de suivre son cheminement jusqu'à votre adresse préalablement choisis.

Pour trouver votre numéro de suivi il suffit de vous rendre dans votre espace "Mon Compte" puis d'aller dans "L'historique De Mes Commandes". C'est là que vous trouverez le numéro de suivi de votre commande.

Vous pouvez suivre son cheminement sur le site de LaPoste juste ICI.

Oui ! Pour cela il vous suffit de contacter le service client par mail ICI en expliquant quel produit vous souhaitez acheter et vos renseignements personnels (nom, prénom, adresse, mail, téléphone) afin d'envoyer à bon port votre colis.

Le service client conviendra alors avec vous le mode de paiement et une fois seulement le paiement reçu Kamasutoys envoie votre colis dans les plus brefs délais.

Notez qu'il est préférable d'avoir un compte chez Kamasutoys pour profiter des avantages de ce dernier.

ANNULATION ET MODIFICATION

Vous venez de valider toutes les étapes afin de passer votre commande mais vous vous rendez compte que vous voulez modifier ou annuler votre commande.

Pour cela, il faut impérativement être réactif car si vous commandez en semaine, tous nos colis sont expédié à midi.

Pour que nous puissions faire l'annulation de votre commande ou la modification merci de contacter le service commercial via le formulaire de contact ICI.

Si votre commande à déjà était expédié alors vous pouvez refuser votre colis si c'est une livraison à domicile sinon si c'est un point relais vous n'avez qu'à ne pas aller le récupérer. Il nous sera retourné dans un délai au-delà de 15 jours environ et nous pourrons ensuite procéder à un remboursement ou à une modification.

KAMASUTOYS F.A.Q​​

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